Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Boerenkooltjes
Versie: september 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, reserveringen, opdrachten en overeenkomsten met Boerenkooltjes, KvK-nummer 97999874, hierna te noemen: Boerenkooltjes.
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten van Boerenkooltjes, waaronder BBQ-catering, live cooking, arrangementen, catering op locatie en andere overeengekomen werkzaamheden.
Door een reservering of offerte te accepteren, gaat de opdrachtgever akkoord met deze algemene voorwaarden. De voorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar gesteld.
2. Offertes en reserveringen
Een reservering is definitief zodra Boerenkooltjes deze schriftelijk, per e-mail of via een ander overeengekomen communicatiemiddel heeft bevestigd.
Een offerte is geldig gedurende de termijn die in de offerte staat vermeld. Wanneer geen termijn is vermeld, is de offerte 14 dagen geldig.
Wijzigingen of aanvullende afspraken zijn alleen geldig wanneer deze door Boerenkooltjes zijn bevestigd.
3. Prijzen
Alle aan consumenten genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Eventuele extra kosten, zoals reiskosten, parkeerkosten, extra personeel, aanvullende gerechten of andere vooraf overeengekomen kosten, kunnen afzonderlijk in rekening worden gebracht.
Het uiteindelijke bedrag wordt gebaseerd op het overeengekomen arrangement, het definitieve aantal personen en eventuele aanvullende afspraken.
4. Aantal personen
De opdrachtgever geeft uiterlijk 7 dagen vóór de afgesproken datum het definitieve aantal personen door, tenzij anders overeengekomen.
Een verhoging van het aantal personen is alleen mogelijk wanneer Boerenkooltjes hiervoor voldoende capaciteit en ingrediënten beschikbaar heeft.
Wanneer het aantal personen na deze termijn wordt verlaagd, kan Boerenkooltjes het eerder bevestigde aantal personen in rekening brengen wanneer hiervoor al inkopen, voorbereidingen of andere kosten zijn gemaakt.
5. Annulering door de opdrachtgever
Een annulering moet schriftelijk worden doorgegeven.
Bij annulering kan Boerenkooltjes, afhankelijk van de reeds gemaakte kosten en gereserveerde capaciteit, annuleringskosten berekenen. Als uitgangspunt gelden maximaal:
meer dan 14 dagen voor de afgesproken datum: geen annuleringskosten, met uitzondering van aantoonbaar reeds gemaakte of niet-terugvorderbare kosten;
14 tot 7 dagen vooraf: maximaal 25% van het overeengekomen bedrag;
7 dagen tot 72 uur vooraf: maximaal 50%;
minder dan 72 uur vooraf: maximaal 100%.
Boerenkooltjes zal hierbij rekening houden met kosten die redelijkerwijs nog kunnen worden bespaard.
Voor catering die voor een specifieke datum of periode wordt geboekt, geldt wettelijk een uitzondering op het normale herroepingsrecht van 14 dagen. �
EUR-Lex +1
6. Wijzigen van de datum
Wanneer de opdrachtgever een boeking wil verplaatsen, zal Boerenkooltjes proberen hieraan mee te werken.
Een nieuwe datum is uitsluitend mogelijk wanneer Boerenkooltjes beschikbaar is. Eventuele reeds gemaakte kosten kunnen worden doorberekend.
Wanneer verplaatsing niet mogelijk is en de oorspronkelijke boeking niet doorgaat, wordt dit behandeld als een annulering.
7. Locatie en voorzieningen
De opdrachtgever zorgt ervoor dat de locatie voldoende bereikbaar en geschikt is voor het veilig uitvoeren van de werkzaamheden.
Er moet voldoende ruimte zijn voor de barbecue(s), werktafels en overige apparatuur. De ondergrond moet stabiel en veilig zijn.
Partijen spreken vooraf af welke voorzieningen nodig zijn, zoals elektriciteit, water, verlichting en beschutting tegen weersomstandigheden.
Boerenkooltjes heeft het recht de opstelling op locatie aan te passen wanneer dit vanwege veiligheid, brandgevaar of praktische omstandigheden noodzakelijk is.
8. Weersomstandigheden
Omdat Boerenkooltjes veelal op locatie en buiten werkt, kunnen weersomstandigheden invloed hebben op de uitvoering.
Normale regen, kou of wind is op zichzelf geen reden om een boeking kosteloos te annuleren.
Wanneer de omstandigheden naar het oordeel van Boerenkooltjes onveilig zijn, bijvoorbeeld door zware storm, extreem weer of ernstig brandgevaar, zoeken partijen in overleg naar een veilige oplossing of een andere datum.
Veiligheid van gasten, medewerkers en apparatuur staat daarbij voorop.
9. Allergieën en dieetwensen
Allergieën, voedselintoleranties en bijzondere dieetwensen moeten vooraf en schriftelijk aan Boerenkooltjes worden gemeld.
Boerenkooltjes zal hiermee zoveel mogelijk rekening houden wanneer dit vooraf is overeengekomen.
Omdat in dezelfde werkruimte en op dezelfde apparatuur verschillende ingrediënten worden bereid, kan kruisbesmetting met allergenen niet volledig worden uitgesloten, tenzij hierover uitdrukkelijk andere afspraken zijn gemaakt.
10. Uitvoering
Boerenkooltjes voert de opdracht naar beste kunnen en overeenkomstig de gemaakte afspraken uit.
Gerechten, presentatie of ingrediënten kunnen in beperkte mate afwijken wanneer bepaalde producten niet beschikbaar of niet van voldoende kwaliteit zijn. In dat geval wordt waar mogelijk een gelijkwaardig alternatief gebruikt.
11. Betaling
De betalingstermijn staat vermeld op de offerte of factuur. Wanneer geen andere termijn is afgesproken, geldt een betalingstermijn van 14 dagen.
Bij niet-tijdige betaling kan Boerenkooltjes, na de wettelijk vereiste stappen, wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening brengen.
12. Schade aan materialen
Materialen, barbecues, tafels en andere eigendommen van Boerenkooltjes blijven eigendom van Boerenkooltjes.
Schade die aantoonbaar door de opdrachtgever of diens gasten wordt veroorzaakt, anders dan door normaal gebruik of slijtage, kan bij de opdrachtgever in rekening worden gebracht.
13. Aansprakelijkheid
Boerenkooltjes is verantwoordelijk voor schade die rechtstreeks het gevolg is van een aan Boerenkooltjes toerekenbare tekortkoming, voor zover dit volgens de wet het geval is.
Boerenkooltjes is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever, het niet melden van bijzonderheden of door omstandigheden waarop Boerenkooltjes redelijkerwijs geen invloed heeft.
Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit wanneer uitsluiting daarvan volgens de wet niet is toegestaan.
14. Overmacht
Bij overmacht kan Boerenkooltjes de uitvoering van de opdracht tijdelijk opschorten of, wanneer uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk beëindigen.
Onder overmacht kunnen bijvoorbeeld vallen: extreme weersomstandigheden, brand, ernstige verkeersbelemmeringen, overheidsmaatregelen, ernstige ziekte of andere onvoorziene omstandigheden buiten de redelijke invloed van Boerenkooltjes.
Partijen proberen in dat geval eerst samen een passende oplossing of vervangende datum te vinden.
15. Klachten
Is de opdrachtgever niet tevreden, dan wordt verzocht dit zo snel mogelijk aan Boerenkooltjes te melden, zodat waar mogelijk direct naar een oplossing kan worden gezocht.
Klachten kunnen worden gemeld via:
E-mail: info@boerenkooltjes.nl
Website: www.boerenkooltjes.nl
16. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met Boerenkooltjes is Nederlands recht van toepassing.
Partijen proberen eventuele geschillen eerst onderling op te lossen voordat verdere juridische stappen worden genomen.